AGB
Überblick
1. Anwendungsbereich
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
4. Preise und Versandkosten
5. Lieferung, Verfügbarkeit der Waren
6. Zahlungsmethoden
7. Eigentumsvorbehalt
8. Gewährleistung für Materialfehler und Garantie
9. Haftung
10. Widerrufsrecht
11. Ausschluss des Widerrufsrechts
12. Rückgabe
13. Rücksendekosten im Falle des Widerrufs
14. Aufbewahrung des Vertragstextes
15. Datenschutz
16. Gerichtsstand, anwendbares Recht, Vertragssprache
1. Geltungsbereich
1.1. Die Geschäftsbeziehung zwischen Oney Koontz, Inhaber: Ayse Romey und Jonas Hansen (nachfolgend „Verkäufer“ genannt) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt) unterliegt ausschließlich den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.3. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann anerkannt, wenn der Verkäufer ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Leistungsbeschreibungen in Katalogen und auf den Webseiten des Verkäufers stellen keine Gewährleistung oder Garantie dar.
2.2. Alle Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht, sofern für die jeweiligen Produkte nichts anderes angegeben ist. Irrtümer vorbehalten.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann unverbindlich Produkte aus dem Sortiment des Verkäufers auswählen und diese durch Anklicken der Schaltfläche [In den Warenkorb] in einem sogenannten Warenkorb sammeln.
3.2 Der Kunde kann dann zur Kasse gehen, indem er im Warenkorb auf die Schaltfläche [Zur Kasse] klickt.
3.3. Mit Klick auf den Button [Bezahlen] gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Pflichtfelder sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
3.4. Der Verkäufer sendet dem Kunden anschließend eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail, in der die Bestellung des Kunden erneut aufgeführt ist und die der Kunde über die Druckfunktion ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Eingangsbestätigung dokumentiert lediglich den Eingang der Bestellung beim Verkäufer und stellt keine Annahme der Bestellung dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von zwei Tagen an den Kunden versendet, es ihm übergibt oder den Versand innerhalb von zwei Tagen per E-Mail, Express-Bestellbestätigung oder durch Zusendung der Rechnung bestätigt.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle auf der Website des Verkäufers angegebenen Preise enthalten die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer.
4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer auf der Seite „Versandkosten“ und während des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.
5. Lieferung, Verfügbarkeit der Waren
5.1. Sind zum Zeitpunkt der Bestellung keine Exemplare des vom Kunden ausgewählten Produkts verfügbar, informiert der Verkäufer den Kunden darüber in der Auftragsbestätigung. Ist das Produkt dauerhaft nicht verfügbar, gibt der Verkäufer keine Annahmeerklärung ab. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande.
5.2. Ist das vom Kunden bestellte Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, informiert der Verkäufer den Kunden unverzüglich in der Auftragsbestätigung. Verzögert sich die Lieferung um mehr als zwei Wochen, hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall ist auch der Verkäufer zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Der Verkäufer erstattet dem Kunden in diesem Fall unverzüglich alle bereits geleisteten Zahlungen. Wurde Vorauszahlung vereinbart, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrags.
6. Zahlungsbedingungen
6.1. Der Kunde kann während und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den verfügbaren Zahlungsmethoden wählen.
6.2. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z. B. PayPal, gelten deren allgemeine Geschäftsbedingungen.
6.3. Ist der Zahlungstermin kalenderbereinigt, gerät der Kunde bereits durch das Versäumen der Frist in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu zahlen.
6.4. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt den Verkäufer nicht von der Geltendmachung weiterer Ansprüche auf Schadensersatz wegen Zahlungsverzugs aus.
6.5. Der Kunde ist zur Aufrechnung nur berechtigt, wenn seine Gegenforderungen rechtskräftig festgestellt oder vom Verkäufer anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur geltend machen, wenn die Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis stammen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
Die gelieferte Ware (Vorbehaltsware) bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller gegenwärtigen und künftigen Forderungen aus dem Kaufvertrag und der laufenden Geschäftsbeziehung (gesicherte Forderungen) Eigentum des Verkäufers.
Zahlt der Käufer den Kaufpreis nicht, ist der Verkäufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten und die Herausgabe der unter Eigentumsvorbehalt stehenden Ware zu verlangen, sofern er dem Käufer erfolglos eine angemessene Zahlungsfrist gesetzt hat. Dies gilt nicht, wenn die Fristsetzung nach den gesetzlichen Bestimmungen entbehrlich ist. Die Herausgabeaufforderung enthält nicht gleichzeitig eine Rücktrittserklärung; der Verkäufer ist lediglich berechtigt, die Herausgabe der Ware zu verlangen und sich das Recht zum Rücktritt vom Vertrag vorzubehalten.
Im Falle eines vertragswidrigen Verhaltens kann der Verkäufer verlangen, dass der Käufer die abgetretenen Forderungen und die jeweiligen Schuldner offenlegt, die jeweiligen Schuldner über die Abtretung benachrichtigt und alle damit zusammenhängenden Unterlagen an den Verkäufer aushändigt sowie alle Informationen bereitstellt, die der Verkäufer zur Geltendmachung der Forderungen benötigt.
Der Käufer verpflichtet sich, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren sorgfältig zu behandeln und sie auf eigene Kosten zum Wiederbeschaffungswert gegen Feuer-, Wasser- und Diebstahlschäden angemessen zu versichern (Anmerkung: nur zulässig beim Verkauf von hochwertigen Waren).
Bis zur vollständigen Bezahlung der gesicherten Forderung dürfen die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren weder an Dritte verpfändet noch als Sicherheit übereignet werden.
Meldet der Käufer Insolvenz an, hat er den Verkäufer unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen. Werden die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren von Dritten gepfändet oder anderweitig in ihren Besitz gebracht, ist der Käufer, solange das Eigentum noch nicht auf ihn übergegangen ist, verpflichtet, den Dritten über die Eigentumsrechte des Verkäufers zu unterrichten und den Verkäufer unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, damit dieser seine Eigentumsrechte geltend machen kann. Der Käufer haftet dem Verkäufer gemäß § 771 ZPO für alle in diesem Zusammenhang entstandenen gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten, es sei denn, der Dritte kann diese Kosten dem Verkäufer erstatten.
8. Gewährleistung für Materialfehler und Garantie
8.1. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.
8.2. Eine Garantie für die vom Verkäufer gelieferten Waren besteht nur dann, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.
9. Haftung
9.1. Ungeachtet anderer gesetzlicher Bestimmungen für Ansprüche gelten für die Haftung des Verkäufers für Schäden die folgenden Ausschlüsse und Beschränkungen der Haftung.
9.2. Der Verkäufer haftet unbeschränkt, wenn die Ursache des Schadens auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
9.3. Der Verkäufer haftet ferner für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den für diese Vertragsart typischen, vorhersehbaren Schaden. Für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der vorstehend genannten Pflichten haftet der Verkäufer nicht.
9.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit, bei Mängeln nach Übernahme einer Gewährleistung für die Produktqualität sowie bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9.5. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Mitarbeitern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
10. Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher – Widerrufsrecht Sie können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen schriftlich (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) oder – sofern die Ware vor Ablauf der Frist bei Ihnen eingegangen ist – durch Rücksendung der Ware von diesem Vertrag zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Erhalt dieser schriftlichen Widerrufsbelehrung, jedoch nicht vor dem Empfang der Ware durch den Empfänger (bei regelmäßigen Lieferungen gleichartiger Waren nicht vor dem Empfang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 246 § 2 i.V.m. § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB i.V.m. § 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung oder der Ware.
Der Widerruf muss an folgende Adresse gesendet werden: Oney Koontz, Volkartstraße 11, 80634 München
hello@oneykoontz.com
Folgen des Widerrufs:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die von beiden Parteien empfangenen Leistungen zurückzuerstatten und etwaige daraus gezogene Vorteile (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie die empfangenen Leistungen und Vorteile (z. B. Nutzungsvorteile) weder ganz noch teilweise oder nur in verschlechtertem Zustand an uns zurückerstatten oder herausgeben, sind Sie verpflichtet, uns den Wertverlust zu ersetzen. Sie müssen nur dann Ersatz für die Wertminderung und die daraus gezogenen Vorteile leisten, wenn die Nutzung oder Wertminderung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung ihrer Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht. „Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise“ bedeutet das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es in einem Ladengeschäft möglich und üblich ist. Artikel, die per Paketpost versendet werden können, sind auf unser Risiko zurückzusenden. Sie tragen die regelmäßigen Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht und der Preis der zurückzusendenden Sache 40 Euro nicht übersteigt oder, im Falle eines höheren Preises, wenn Sie die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht geleistet haben. Ansonsten ist die Rücksendung für Sie kostenlos. Artikel, die nicht per Paketpost versendet werden können, werden bei Ihnen abgeholt. Rückerstattungsansprüche müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit dem Absenden Ihrer Widerrufserklärung oder des Artikels, für uns mit dessen Eingang.
Ende der Stornierungsfrist für Verbraucher –
11. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für die Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, oder für die Lieferung von Audio- oder Videoaufnahmen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt wurden.
12. Rückgabe
12.1. Vor der Rücksendung von Waren werden Kunden gebeten, den Verkäufer unter hello@oneykoontz.com über die Rücksendung zu informieren. Dies ermöglicht dem Verkäufer, die Produkte schnellstmöglich zuzuordnen.
12.2. Kunden werden gebeten, die Ware frankiert an den Verkäufer zurückzusenden und den Einlieferungsbeleg aufzubewahren. Auf Anfrage erstattet der Verkäufer dem Kunden die Portokosten im Voraus, sofern diese nicht vom Käufer zu tragen sind.
12.3. Kunden werden gebeten, Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware zu vermeiden. Die Ware sollte möglichst in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an den Verkäufer zurückgesendet werden. Steht die Originalverpackung dem Verkäufer nicht mehr zur Verfügung, ist eine andere geeignete Verpackung zu verwenden, um einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu gewährleisten und Schadensersatzansprüche aufgrund unzureichender Verpackung zu vermeiden.
12.4. Die in diesem Abschnitt (Nr. 12) der Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts gemäß Nr. 10 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
13. Rücksendekosten im Falle des Widerrufs
13.1. Ist der Kunde ein Verbraucher, trägt er im Falle des Widerrufs die regelmäßigen Kosten der Rücksendung der Ware (siehe Ziffer 10 dieser AGB). Der Kunde trägt die regelmäßigen Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der bestellten Ware entspricht und der Preis des zurückzusendenden Artikels 100 Euro nicht übersteigt, oder, im Falle eines höheren Preises des Artikels, wenn der Kunde zum Zeitpunkt des Widerrufs die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung noch nicht geleistet hat.
13.2. Ansonsten ist die Rücksendung für den Kunden kostenlos.
14. Aufbewahrung des Vertragstextes
14.1. Der Verkäufer speichert den Vertragstext der Bestellung. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind online verfügbar. Der Kunde kann den Vertragstext vor Absenden der Bestellung an den Verkäufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt des Bestellvorgangs die Druckfunktion seines Browsers nutzt.
14.2. Der Verkäufer sendet dem Kunden eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldetails an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Der Kunde erhält mit seiner Bestellung außerdem eine Kopie der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
15. Datenschutz
15.1. Der Verkäufer verarbeitet die personenbezogenen Daten des Kunden zu bestimmten Zwecken und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen.
15.2. Die zum Zweck der Warenbestellung angegebenen personenbezogenen Daten (wie Name, E-Mail-Adresse, Postanschrift, Zahlungsdaten) werden vom Verkäufer zur Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Liefer- und Zahlungsprozess beteiligt sind.
15.3. Der Kunde hat das Recht, unentgeltlich Auskunft über die vom Verkäufer über ihn gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus hat er das Recht, unrichtige Daten zu berichtigen, seine personenbezogenen Daten zu sperren und zu löschen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
15.4. Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Verwendung der erforderlichen personenbezogenen Daten durch den Verkäufer finden Sie in der Datenschutzerklärung.
16. Gerichtsstand, anwendbares Recht, Vertragssprache
16.1. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
16.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt nicht, wenn zwingende Verbraucherschutzbestimmungen der Anwendung entgegenstehen.
16.3. Die Vertragssprache ist Deutsch.